3月13-14日，CIAPH第13届医药健康行业数字化高峰论坛(简称“论坛”)在北京举办。本届论坛以“数智化·增强药企韧性”为主题，汇聚了来自医药行业协会专家，知名药企的CIO、数字化负责人及广大软硬件服务商等数百人。同仁堂健康药业公司作为中医药大健康领域的数字化转型先锋，重磅参与此次论坛。

论坛现场，公司知识创新发展事业部总监孙峰发表了《同仁堂健康数智化实践及AI业务场景探索》专题演讲，首次系统阐述同仁堂健康AI战略新范式，展现传统智慧与前沿科技的创新融合。

孙峰提到，同仁堂健康在“十四五”规划中提出“向知识竞争型企业转型”的革新主张，并认为未来的竞争本质上是知识体系的竞争。近年来，同仁堂健康通过构建技术、运营、生态、文化四位一体的AI战略实施框架，全面推进“前店智能感知、后店精准智造”的全业务链路智能化升级。同时，他阐述了AI战略落地“四步走”路线图，首先聚焦场景突破，优先选择高价值、复杂度低且投资回报率高的业务场景进行试点，通过与领先AI科技企业深度合作，完成AI应用从0到1的突破性创新，将成功经验快速推广至全业务领域，实现规模化应用，打造赋能行业发展的领域大模型。

同仁堂健康以“轻量化 敏捷型”为原则，坚持业务为纲，安全机制兜底，目前已接入DeepSeek-R1/V3、通义千问等多种模型以及AI+RPA技术，在渠道赋能、会员服务、产品知识、供应链、IT运维等业务场景进行AI应用探索，已开通测试管理制度助手、营养知识助手、化妆品法规助手、智能客服、智能系统巡检、发票自动核验、JDE自动审单等多个AI应用。未来，同仁堂健康将持续在“数字草本，智慧养生”的新赛道上，为全球健康产业提供融合东方智慧的AI解决方案，让同仁堂在数字时代绽放新辉。